Préparez votre visite - FAQ

DEPART DES VISITES

Rendez-vous pour les visites sur la vallée des Merveilles : Refuge des Merveilles, 3h de marche à partir des Mesces

Rendez-vous pour les visites sur Fontanalbe : Selon horaire refuge de Fontanalbe ou Vacherie supérieure, sur la piste en direction des Lacs Jumeaux, 2h30 de marche à partir de Castérino

Temps de marche indicatifs :

Mesces-Refuge des Merveilles : 3h
Castérino-Refuge de Fontanalbe/Vach Sup  : 2h30
Refuge de Valmasque- Refuge des Merveilles : 4h
Gordolasque-Refuge des Merveilles : 4h
L’Authion-Refuge des Merveilles : 5h

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HORAIRES

Dates et lieux Vallée des Merveilles Vallée de Fontanalbe

Du 15/06 au 30/06

Tous les jours

à 8h* et 13h Pas de visites accompagnées

Du 01/07 au 31/07

Tous les jours

à 8h* et 13h à 8h* – 13h
Du 01/08 au 31/08 à 8h* et 13h à 8h* et 13h
Du 01/09 au 30/09 à 8h* et 13h Pas de visites accompagnées

* Visite de 8h supprimée en période de fermeture du refuge

TARIFS

Adulte Tarif réduit* Enfant de 12 à 17 ans Enfant de – 12 ans
15 euros 8 euros 5 euros gratuit

* Adulte demandeur d’emploi, étudiant, bénéficiaire du RSA ou de l’AAH. SANS PRESENTATION D’UN JUSTIFICATIF SUR PLACE, le guide  vous facturera la différence avec le tarif normal.

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INFORMATIONS IMPORTANTES

Accès Routier - Sentier - Refuge

Q : Est-­il possible d’accéder à la haute vallée de la Roya ?
R : Oui il est possible de rejoindre Tende et la haute vallée de la Roya en véhicule personnel suivant des modalités de passages (contacter la gendarmerie 04 93 04 62 07) mais aussi en train depuis la France (à compter du 3 mai) ou l’Italie, ou encore en bus depuis Menton.

Q : Quel est l’état des sentiers dans la montagne des Alpes-Maritimes?

R : La réfection des sentiers  évolue régulièrement, les infos pour en savoir plus : Sentiers du 06 : https://alpes-maritimes.ffrandonnee.fr/html/4507/fermeture-des-sentiers-gr-dans-le-06 et : https://randoxygene.departement06.fr/actualites/messages-d-avertissement-8913.html

Sentiers du Parc National du Mercantour : : http://www.mercantour-parcnational.fr/fr/des-decouvertes/ou-sinformer/vigilance-sentiers

 

Catre interactive : http://umap.openstreetmap.fr/fr/map/etat-des-sentiers-en-zone-coeur-du-parc-national-d_567169#13/44.0539/7.4850

Q : Est-­il possible d’accéder au site des Merveilles ?
R : Oui il est possible d’accéder au site des Merveilles. Plusieurs solutions existent suivant votre lieu de départ. Depuis Tende, il faudra emprunter la RD91 qui devrait être réouverte à la circulation jusqu’au lac des Mesches d’ici le début de l’été. Pour plus de renseignements consulter https://www.departement06.fr/vallee-la-roya/point-de-situation-en-­temps-reel-37588.html. Sinon il est possible de rejoindre la vallée des Merveilles depuis l’Authion ou depuis la Vésubie. (info sur l’état des routes https://www.inforoutes06.fr/#circulation. Pour les bons marcheurs, une dernière solution consiste à partir de Tende à pied en suivant le PR de Speggi puis le chemin de Valaire. Il est possible de couper l’étape en 2 avec un arrêt au gîte de Neige et Merveilles qui sera ouvert. https://www.neige-­merveilles.com/

Q: Est-­il possible d’accéder au site de Fontanalbe ?
R: Oui il est possible d’accéder au site de Fontanalbe. Cependant Castérino, départ classique de la randonnée, est plus compliqué d’accès. Suivant votre lieu de départ, vous avez plusieurs solutions :
– Depuis Tende, il vous faudra emprunter une piste de montagne sur laquelle les équipes du département travaillent et qui devrait être ouverte à la circulation fin juin. Depuis l’Italie, il vous faudra passer par le col de Tende puis par des pistes de montagne. Plusieurs solutions d’hébergement existent sur Castérino pour profiter pleinement du déplacement : https://www.departement06.fr/vallee-la-roya/point-de-situation-en-­temps-reel-37588.html

 

Q: Les gravures ont-­elles subit des dégradations suite au passage de la tempête Alex ?
R: les zones des Merveilles et de Fontanalbe n’ont pas subi de dégâts. Au-­dessus de 1700m d’altitude les dégâts de la tempête sont insignifiants. Les gravures étant situées autour de 2000m d’altitude, tant les paysages que les roches gravées, sortent indemnes de cet évènement.

Q: Les refuges seront-­ils ouverts ?
R: Oui les refuges seront ouverts. Il vous est possible de réserver directement en ligne pour les refuges des Merveilles et de Valmasque ou pour le refuge de Fontanalbe.

Paiement - Remboursement

Q : Mon paiement a été débité sur mon compte mais je n’ai pas reçu le Bon de Commande
R : 1/Vérifiez que votre paiement apparaît bien sur votre relevé de compte bancaire.
(La demande d’autorisation de la part de votre Banque lors de la transaction doit être validée pour être fonctionnelle).
2/Vérifiez que vous n’avez pas fait une erreur en saisissant votre adresse mail.
3/Vérifiez vos spams et votre boîte « courriers indésirables »

Q : Je n’arrive pas à finaliser le paiement de ma commande.
R : 1/Vérifiez que vous ne faites pas d’erreur de saisie de vos numéros de CB, identifiants, code sécurité de votre Banque etc…
2/Vérifiez que votre type de CB est bien acceptée sur le site.
3/Si vous utilisez un Smartphone et que le signal de réseau est faible, les échanges peuvent être interrompus au moment de la transaction. Déplacez vous pour trouver un signal de meilleur qualité ou cherchez un autre type de connextion.

Q : Je n’arrive pas à payer par E-Carte Bleue.
R : Ce mode de paiement n’est pas accepté car il vous octroie un numéro de Carte transitoire qui ne vous permettrait pas d’être remboursé automatiquement le cas échéant.

Q : Je souhaite annuler ma commande.
R : 1/Dans le mail automatique que vous avez reçu, vous trouverez avec votre Bon de Commande un lien pour annuler automatiquement votre visite, activable 24h après votre commande et jusqu’à 8 jours avant la date de votre visite (8X24 heures à compter de la date de votre visite à venir.
2/Si vous avez créé un compte personnel sur notre site, vous trouverez ce lien en vous connectant à votre compte.
Attention, ce lien n’est pas effectif si la délai entre votre commande et celle de la visite est de plus de 75 jours.
Attention ce lien n’est plus fonctionnel si le délai de moins de 8 jours est dépassé .

Q : Je souhaite annuler ma commande pour un cas de force majeure, mais à moins de 8 jours de la date prévue de ma visite.
R : Rendez-vous sur les conditions générales de vente (CGV en bas de page sur le site Merveilles Gravures et Découverte) où vous trouverez les modalités de remboursement (courrier, documents à fournir). N’hésitez pas à joindre des photos ou capture d’écran.

Questions météo

Q : En cas de mauvais temps.

R : Le guide est un professionnel de la montagne (Brevet d’Etat d’Accompagnateur en Montagne). Il est donc responsable de votre sécurité pendant la durée de la visite. La météo en montagne étant particulièrement changeante, il évaluera la situation avant, au départ et pendant la visite. Il prendra une décision adaptée, en fonction des conditions météo et du groupe : annulation, poursuite de la visite ou retour au refuge. En cas d’orage, la visite sera annulée.

 

 

Q : La météo annonce un risque d’orage sur les Alpes-Maritimes pour ma visite la semaine prochaine.

R : La météo sur la montagne des Alpes–Maritimes est très complexe et soumise à différentes influences maritimes ou alpines.

Nous vous conseillons de recouper ces prévisions avec la consultation de la météo prévue sur le lieu le plus proche (Tende) et de comparer avec d’autre site de prévision (Météociel, Météoblue…) afin de prendre votre décision.

Sur environ 700 visites (4 à 8 visites par jour) effectuées chaque été sur le site du mont Bégo par MGD, moins de 10 sont annulées pour des raisons météo (avec en moyenne 40 jours annoncés de vigilance jaune/orange).

 

Q : Ma visite à lieu dans 3 jours et la météo annonce une vigilance jaune ou orange sur les Alpes-Maritimes pour ce jour là.

R : Les avis de vigilance de Météo France s’adressent à l’ensemble du Département sans distinction de lieu ni d’heure. Il est important de suivre l’évolution de ces prévisions sur le site dédié (https://vigilance.meteofrance.fr/fr) afin de voir s’il concerne le lieu de votre randonnée, ainsi que la période et l’intensité prévue.

Nous vous conseillons de recouper ces prévisions avec la consultation de la météo prévue sur le lieu le plus proche (Tende) et de comparer avec d’autre site de prévision (Météociel, Météoblue…) afin de prendre votre décision.

CQFS : Sur environ 700 visites (4 à 8 visites par jour) effectuées chaque été sur le site du mont Bégo par MGD, moins de 10 sont annulées pour des raisons météo (avec en moyenne 40 jours annoncés de vigilance jaune/orange).

Les parcours de visites seront par ailleurs adaptés en fonction des conditions météo.

 

Q : Ma visite à lieu dans 3 jours et la météo annonce une vigilance rouge orage sur Tende et sa montagne pour ce jour là.

R : C’est exceptionellement rare, annulez votre visite (voir FAQ si à moins de 8 jours), rendez-vous sur les Conditions Générales de Ventes (CGV en bas de page sur le site Merveilles Gravures et Découverte) vous trouverez les modalité de remboursement (courrier, documents à fournir) , et dans ce cas précis l’annulation sera prise intégralement en charge sans frais par MGD.

Comment se passe la visite

Equipements et tenue adaptés

Vous évoluerez en terrain montagnard ! Il vous faut donc impérativement :

  • Paire de chaussures de montagne à crampons et lacets (si possible montantes). Attention ! Le guide se réserve le droit de refuser un visiteur s’il considère que ses chaussures ne sont pas adaptées et présentent un risque pour sa sécurité.
  • Sac à dos
  • Veste de pluie
  • Polaire ou deuxième couche isolante
  • Chapeau ou casquette
  • Lunettes de soleil
  • Eau (minimum 1L par personne) et quelques vivres.
  • Embouts caoutchouc OBLIGATOIRES SUR SITE si vous avez des bâtons de marche !

Durée de la visite

La visite dure environ 3h sur les 2 sites (Merveilles et Fontanalba). Le guide choisit le parcours en fonction du groupe et des conditions extérieures. Il précisera l’endroit où se termine la visite (retour au point de rendez-vous, lac, croisement d’itinéraire).

En cas de mauvais temps

Le guide est un professionnel de la montagne (Brevet d’Etat d’Accompagnateur en Montagne). Il est donc responsable de votre sécurité pendant la durée de la visite. La météo en montagne étant particulièrement changeante, il évaluera la situation avant, au départ et pendant la visite. Il prendra une décision adaptée, en fonction des conditions météo et du groupe : annulation, poursuite de la visite ou retour au refuge. En cas d’orage, la visite sera annulée.

Le guide nous ramène-t-il aux refuges ?

Ce n’est pas une obligation. Le guide doit en revanche vous ramener sur un GR, quelque soit son programme après la visite. De même, vous pourrez choisir d’être «déposé» sur un GR à la fin de la visite, afin de continuer votre itinéraire lorsque celui-ci ne repasse pas par le point de départ.

Sortons-nous des sentiers ?

Une partie de la visite se déroulera en dehors des sentiers principaux et des GR, c’est-à-dire dans la zone interdite au public non accompagné d’un guide agréé. Le circuit de la visite peut varier en fonction du guide, de la météo, et de la taille et de la forme physique du groupe. Par conséquent, le temps passé et le nombre de gravures visitées en dehors des sentiers peuvent également varier.

Voit-on toutes les gravures importantes ?

Il est bien évidemment impossible de voir la totalité des gravures en une seule visite. Vous ne verrez pas non plus certaines gravures parmi les plus célèbres, car elles se trouvent dans des zones malheureusement trop éloignées du lieu de départ. C’est le cas par exemple de «l’Homme aux Bras en Zigzag».
En ce qui concerne le «Sorcier» qui se trouve aussi dans une zone éloignée du site des Merveilles, son éventuelle visite fera l’objet d’un choix de la part du guide, en fonction principalement de la taille et des capacités du groupe. Il faut savoir que la majorité des visites ne l’atteint pas.

En revanche, vous découvrirez toutes les grandes familles de gravures (corniformes, armes, figures géométriques et anthropomorphes), ce qui est bien plus essentiel dans la compréhension de la signification et de l’histoire du site.

Si vous avez une demande particulière, nous vous CONSEILLONS VIVEMENT à prendre un guide à l’engagement et définir avec lui le programme précis que vous souhaitez.

Le discours varie-t-il selon le guide ?

Tous les guides ont une base commune de connaissances sur les gravures. Cependant, leurs discours ne sont pas identiques. Chaque accompagnateur construit sa visite en fonction de sa sensibilité, de son histoire et de son interaction avec le groupe. Il est donc tout à fait possible que pour une même gravure vous ayez deux approches différentes qui font référence à des interprétations quelquefois divergentes des archéologues et scientifiques eux-mêmes.

Accessibilité des sites aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR) et aux poussettes

L’ensemble des sites n’est pas accessible aux PMR et aux poussettes. Il s’agit d’un terrain de montagne rocailleux et difficile.
Le Musée des Merveilles à Tende offre cependant la possibilité aux PMR et aux jeunes parents de découvrir le sujet en profondeur.

Rappel de la réglementation de la zone classée "Monument Historique" (Vallées des Merveilles et de Fontanalba)


   

SE RENDRE SUR PLACE

Consulter le site de l’office du tourisme de Tende